Politique d'annulation et de remboursement

🐾 Politique d’annulation et de remboursement — HIVE PUPPY YOGA

Chez HIVE PUPPY YOGA, nous souhaitons offrir une expérience exceptionnelle à tous nos participants, ainsi qu’assurer le bien-être de nos chiots. Afin de garantir une organisation optimale, la politique suivante s’applique :

Annulation et remboursement
Toute demande d’annulation doit être effectuée au moins 72 heures avant le début de l’événement pour être admissible à un remboursement complet.

Demandes tardives
Les annulations effectuées moins de 72 heures avant l’événement ne sont pas remboursables, sauf en cas de circonstances exceptionnelles (à notre discrétion).

Transfert de réservation
Si vous ne pouvez plus assister à votre séance, vous avez la possibilité de transférer votre place à une autre personne, en nous avisant 72 heures à l'avance.

Absence le jour de l’événement
Toute absence sans préavis sera considérée comme une non-présentation (“no-show”) et ne donnera droit à aucun remboursement ni report.

Annulation par HIVE PUPPY YOGA
Dans le cas où nous devons annuler une séance (conditions imprévues, bien-être des animaux, etc.), un remboursement complet ou un report vous sera offert.

Pour toutes questions, veuillez nous contacter par courriel : hivepuppyyoga@gmail.com